РУКОВОДСТВО FIFA И БОЛЕЛЬЩИКИ ВЫСОКО ОЦЕНИЛИ ПОМОЩЬ ВОЛОНТЁРОВ НА ЧМ-2018

Президент FIFA Джанни Инфантино поблагодарил волонтёров Чемпионата мира по футболу FIFA 2018^TM и высоко оценил их деятельность во время турнира. Об этом в московском городском пресс-центре рассказала руководитель департамента по работе с волонтёрами оргкомитета «Россия-2018», член оргкомитета Года добровольца (волонтёра) в России Татьяна Гомзякова.

«Мы получали очень большое количество положительных отзывов о деятельности волонтёров. Несколько дней назад президент FIFA Джанни Инфантино также вышел в экипировке волонтёра и сказал спасибо волонтёрам, поблагодарил их за вклад, который они внесли в организацию и проведение Чемпионата, поставил отличную оценку», — отметила она, добавив, что на церемонии прощания с добровольцами на «Стадионе Лужники» свои благодарности волонтёрам мундиаля от имени всего оргкомитета «Россия-2018» направили Аркадий Дворкович и Алексей Сорокин.

Большую роль помощи добровольцев в городах-организаторах турнира также отметили болельщики. По словам Гомзяковой, волонтёры помогали иностранным и иногородним гостям решать любые возникавшие у них проблемы и вопросы.

«Можно просто ответить на вопрос, а можно помочь. <…> Не просто сказать, куда нужно пойти, а где-то пойти вместе, помочь, проводить. Где-то — помочь с жильём, потому что и в таких ситуациях оказывались наши болельщики. Совершенно разные ситуации с билетами и так далее, и так далее. Если говорить об оценке, волонтёры действительно молодцы, и это был очень хороший результат», — подчеркнула она.

Руководитель департамента по работе с добровольцами сообщила, что волонтёры в свою очередь также оценили работу и оргкомитета. По её словам, учитывалось несколько критериев: организация сервисов, транспортная система в городах-организаторах, а также управление волонтёрами.

«Сейчас у нас ещё обрабатываются "Лужники", но сегодня могу уже сказать, что это 9 баллов из 10. Это очень хорошая оценка», — резюмировала Гомзякова.