Зрителям

Уважаемые зрители!

Дом Союзов является исторической достопримечательностью столицы, памятником архитектуры XVIII века и охраняется государством как объект культурного наследия федерального значения. Мы будем рады видеть вас у нас в гостях, при этом просим вас бережно относиться к имуществу Дома Союзов, соблюдать чистоту, общественный порядок и правила посещения Дома Союзов.

Правила посещения Дома Союзов

Приобретая билет на мероприятие в Доме Союзов, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется их соблюдать.

1. Билет действителен для посещения Дома Союзов одним лицом (предъявителем билета). Каждый взрослый и каждый ребенок независимо от возраста должен иметь отдельный билет. Билет необходимо сохранять до конца концерта и предъявлять его по первому требованию представителям администрации Дома Союзов.

2. При приобретении билета на концерт в Дом Союзов необходимо учитывать возрастные ограничения и иные предупреждения об особенностях мероприятия, указанные в репертуарном плане и на афишах, а также узнавать о них у кассиров билетной кассы Дома Союзов.

3. Возврат билетов и стоимости билетов производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

4. Вход зрителей в Дом Союзов и работа обслуживающего персонала начинается не ранее чем за 1 (один) час до начала мероприятия.

Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка, прекращается после третьего звонка.

Во избежание очередей на входе в Дом Союзов перед началом концерта, связанных с контролем билетов и проверкой металлодетекторами на наличие запрещенных предметов, необходимо заранее приходить на концерт. 

5.  В целях безопасности зрителей в помещения Дома Союзов запрещено проносить оружие, огнеопасные, взрывчатые вещества, а также колющие, режущие и крупногабаритные предметы.

Запрещается вход в Дом Союзов с животными, в пачкающей одежде или с  пачкающими предметами.

6.  В случае нежелания зрителя пройти контроль или сдать на хранение запрещенные к проносу предметы, администрация Дома Союзов имеет право отказать ему в посещении Дома Союзов.

7.  Вход в зрительный зал в верхней одежде запрещен.

При утере жетона или утрате личных вещей из гардероба, зритель должен обратиться к работнику гардероба или администратору Дома Союзов. Дом Союзов не несет ответственности за ценные вещи, сданные в гардероб вместе с одеждой.

8.  Запрещается вход в зрительный зал с едой и напитками.

9.  Запрещается заходить на сцену, в технические и служебные помещения, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительном зале.

10.  Во время проведения мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный звуковой режим.

11.  В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъемка, любые виды аудиозаписи мероприятий или их фрагментов без специального разрешения администрации запрещены.

Зрители, не выполняющие законные указания администрации Дома Союзов и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения, могут быть удалены из Дома Союзов, при этом стоимость билетов не компенсируется и не возвращается.

12.  Материальный ущерб, причиненный Дому Союзов по вине зрителя, должен быть возмещен в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Дома Союзов запрещено.